Hace unas semanas recibí una llamada de un conocido médico adventista que vive en el sur de Brasil. Al principio, no tenía idea de quién estaba llamando, pero después de unos minutos comprendí que quería hablar sobre la aplicación 7Me. Estaba felicitando la iniciativa de la División Sudamericana de invertir en una aplicación tan efectiva e importante. Había descubierto muchas funciones disponibles en la aplicación para ayudar a los miembros pero, según sus propias palabras, la función que más lo impresionó fue el informe de cuentas financieras por parte de su iglesia local. Según él, a pesar de que ha sido adventista durante algunos años, esta fue la primera vez que tuvo conocimiento de la situación financiera de su iglesia local.
Esta aplicación ha servido a la Iglesia Adventista en América del Sur por poco más de un año. Está en proceso de revisión una ampliación de sus funciones y un proceso de promoción; pero lo que hemos observado hasta ahora nos motiva a seguir avanzando. Hemos presentado el 7Me a las iglesias locales como un portal para los miembros con muchas funciones. Al usar la aplicación, el miembro puede solicitar su transferencia a otra iglesia dentro de la División Sudamericana, obtener información sobre la situación financiera de la iglesia local y, entre otras funciones, incluso devolver los diezmos y las ofrendas. Sin embargo, 7Me se considera no solo un medio para «recolectar» diezmos y ofrendas, sino también un facilitador de la relación del miembro con la iglesia local. En nuestra evaluación, esto ha sido un factor decisivo en la aceptación de la aplicación por parte de los miembros de la iglesia.
Durante nuestra última revisión, hicimos las siguientes observaciones sobre el proceso de implementación de 7Me:
- Las generaciones más jóvenes, que en nuestro contexto han tenido una participación reducida en la devolución del diezmo y las ofrendas, son las que más utilizan la aplicación. De las diez iglesias con la mayor cantidad recolectada de diezmos y ofrendas a través de la aplicación, cuatro son iglesias en campus universitarios; las otras seis son iglesias con un gran número de estudiantes universitarios.
- Durante el corto tiempo que se ha utilizado la aplicación, el retorno de los diezmos y ofrendas a través de la aplicación ha aumentado exponencialmente. Comenzamos en mayo de 2018 con R$10,000.00 en diezmos y ofrendas que se devolvieron a través de la aplicación, y menos de un año más tarde, llegamos a R$3,325,280.25 utilizando la aplicación.
- La mayoría de las personas que usaron la aplicación para devolver el diezmo y las ofrendas en 2019 lo hicieron por montos superiores a R$400.00. Esto está muy por encima del promedio del rendimiento per cápita dentro de la División de Sudamérica de R$141.16 por persona. Esto muestra que la aplicación ha sido utilizada por personas que devuelven montos superiores al promedio en la División Sudamericana.
- Las tres uniones que conforman los centros urbanos más grandes del país son las que más utilizan la aplicación para devolver los diezmos y las ofrendas, lo que nos lleva a creer que las personas en los grandes centros urbanos no suelen llevar dinero a la iglesia debido a razones de seguridad y conveniencia. Prefieren usar la aplicación para devolver sus diezmos y ofrendas.
Conclusión
Aún nos queda un largo camino por recorrer, pero se está volviendo claro que el uso de la aplicación se dirige exactamente al grupo que estamos tratando de alcanzar en términos de fidelidad, que es la generación nueva o más joven. La aceptación de la aplicación 7Me por parte de las iglesias dentro de la División nos ha sorprendido y nos ha motivado a seguir avanzando.
