Há algumas semanas, recebi uma ligação de um bem conhecido médico adventista que vive no sul do Brasil. A princípio eu não tinha ideia de com quem estava falando, mas depois de alguns minutos compreendi que ele queria falar sobre o aplicativo 7Me. Ele estava felicitando a iniciativa da Divisão Sul-Americana de investir em um aplicativo tão eficaz e importante. Havia descoberto muitas funções disponíveis no aplicativo para ajudar os membros; mas, de acordo com suas próprias palavras, a função que mais o impressionou foi o relatório das contas financeiras de sua igreja local. De acordo com ele, a despeito de ser adventista há alguns anos, essa foi a primeira vez que tomou conhecimento da situação financeira de sua igreja local.
Esse aplicativo está servindo à Igreja Adventista do Sétimo Dia, na América do Sul, por pouco mais de um ano. Ele está em processo de revisão, ampliação de suas funções e no processo de divulgação. Mas o que observamos até o presente momento nos motiva a seguir avançando. Apresentamos o 7Meàs igrejas locais como um portal para os membros com muitas funções. Usando a ferramenta de solicitação, o membro pode pedir sua transferência para outra igreja no território da Divisão Sul-Americana, obter informações sobre a situação financeira da igreja local e, entre outras funções, até mesmo devolver os dízimos e as ofertas. Porém, o 7Meé considerado não apenas como um meio para “coletar” dízimos e ofertas, mas também como um facilitador da relação do membro com a igreja local. Em nossa avaliação, esse tem sido um fator decisivo para a aceitação dos membros da igreja.
Durante nossa última revisão, fizemos as seguintes observações sobre o processo de implementação do 7Me:
- As gerações mais jovens, que em nosso contexto têm tido uma participação reduzida na devolução do dízimo e das ofertas, são as que mais utilizam o aplicativo. Das dez igrejas com maior quantidade de dízimos e que oferecem a coleta por meio do aplicativo, quatro são igrejas em campi universitários; as outras seis são igrejas com grande número de estudantes universitários.
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- Durante seu breve período de uso, a devolução dos dízimos e de ofertas, pelo aplicativo, aumentou exponencialmente. Iniciamos em maio de 2018, com R$ 10.000,00 em dízimos e ofertas devolvidos por esse meio, e menos de um ano depois, chegamos ao recebimento de R$ 3.325.280,25.
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- A maioria das pessoas que usou o aplicativo para devolver o dízimo e as ofertas, em 2019, o fez em montantes superiores a R$ 400,00. Isso está muito acima da média de rendimentos per capita na Divisão Sul-Americana que é de R$ 141,16 por pessoa. Isso mostra que o aplicativo foi utilizado por pessoas que devolvem montantes superiores à média da Divisão Sul-Americana.
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- As três uniões com os maiores centros urbanos no país são as que utilizam o aplicativo para devolver o dízimo e as ofertas, o que nos leva a crer que as pessoas, nos grandes centros urbanos, não levam dinheiro à igreja por questões de segurança e conveniência. Elas preferem usar o aplicativo para devolver seu dízimo e as ofertas.
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Conclusão
Temos ainda um longo caminho a ser percorrido, mas está ficando claro que o uso do aplicativo é voltado exatamente para o grupo que estamos buscando alcançar em termos de fidelidade: a nova geração. A aceitação do aplicativo 7Me, pelas igrejas na Divisão, nos surpreendeu e nos motivou a continuar avançando.
